Bagi Anda yang sering melakukan pengiriman barang melalui J&T pastinya tidak asing lagi dengan cara mengecek pengiriman lewat J&T. Cek pengiriman ini berguna untuk mengetahui keberadaan atau status paket yang dikirim. Cek pengiriman barang ini biasanya menggunakan nomor resi.
Nomor resi sendiri merupakan nomor bukti pengiriman dari jasa logistic atau jasa ekspedisi. Biasanya bentuknya berupa lembaran kertas yang memiliki nomor seri tertentu. Nomor resi ini berfungsi sebagai identitas paket dan menjadi bukti bahwa paket tersebut sudah benar-benar dikirimkan oleh sang pengirim.
Cara Mengecek Pengiriman Lewat J&T
Zaman sekarang banyak kegiatan kirim mengirim barang, apalagi setelah adanya platform belanja online. Orang yang melakukan belanja secara online pastinya barang yang dibeli akan dikirim melalui jasa ekspedisi pengiriman paket. Salah satu jasa pengiriman paket yang banyak digunakan adalah J&T. Jasa ini banyak digunakan oleh online shop karena mampu menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Sebagai pelanggan yang membeli barang dengan cara online kedatangan barang pastinya sangat dinanti bukan? Namun bagaimana jika barang yang Anda beli tidak kunjung datang? Hal ini pastinya akan menimbulkan kekhawatiran tersendiri bagi sang pembeli. Karena itu sebaiknya pembeli mengecek pengiriman paket agar mendapat kejelasan soal posisi paket.
Disinilah peran penting nomor resi, yaitu digunakan dalam proses cara mengecek pengiriman lewat J&T. Oleh karena itu setiap Anda membeli barang secara online, pastikan Anda menerima nomor resi jika barang telah dikirim. Jika Anda tidak diberi nomor resi oleh penjual, terdapat kemungkinan bahwa penjual tersebut telah menipu dengan tidak mengirimkan barang.
Kenapa Nomor Resi Tidak Dapat Digunakan Untuk Mengecek Pengiriman Barang?
Seperti yang telah dijelaskan diatas bahwa nomor resi digunakan mengecek pengiriman barang untuk mengetahui keberadaan atau posisi paket. Namun kadang kala nomor resi tidak dapat digunakan untuk melacak atau mencari paket. Hal tersebut dapat terjadi karena disebabkan beberapa hal.
Penyebab yang pertama, bisa jadi nomor resi yang Anda masukkan saat melakukan cara mengecek pengiriman lewat J&T salah. Misalnya nomor yang Anda masukkan salah satu angka atau kurang satu angka sehingga nomornya tidak sesuai dan paketnya tidak ditemukan. Karena itu pastikan Anda teliti ketika menuliskan nomor resi, jangan sampai ada yang kurang atau salah meskipun hanya satu angka pun.
Penyebab yang kedua karena adanya kendala atau kerusakan pada sistem pelacakan yang Anda gunakan. Jika hal tersebut terjadi Anda dapat melaporkannya pada jasa pengiriman agar dapat segera diatasi. Anda dapat menunggu sistem diperbaiki terlebih dahulu baru kemudian menggunakannya untuk melakukan pencarian paket.
Penyebab ketiga nomor resi untuk cara mengecek pengiriman lewat J&T gagal yaitu bisa saja karena nomor yang diberikan si pengirim adalah adalah palsu. Si pengirim hanya memberikan nomor resi palsu dan tidak benar-benar mengirim barang. Hal ini pastinya dapat terjadi ketika misalnya Anda membeli barang di online shop penipu. Sang pengirim biasanya hanya akan memberikan nomornya saja tanpa menunjukan bukti lembaran resi yang sebenarnya.
Penyebab yang dapat terjadi selanjutnya adalah kesalahan dari pengirim. Jika Anda sudah merasa benar menginput nomor resi saat melakukan pelacakan paket, akan tetapi nomornya masih salah maka bisa jadi kesalahan tersebut berasal dari pengirimnya. Karena itu Anda dapat mencoba menghubungi pengirim dan memastikan apakah nomor resi yang diberikan sudah benar atau belum.
Cara Mengecek Pengiriman Paket Jika Menggunakan J&T
Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengecek pengiriman melalui J&T. Cara berikut ini pastinya juga selalu menggunakan nomor resi. Berikut ini adalah beberapa caranya:
1. Cara Cek Melalui Aplikasi
Cara mengecek pengiriman lewat J&T yang pertama yaitu Anda dapat mengecek pengiriman melalui aplikasi J&T Express. Berikut adalah caranya:
Pertama unduhlah aplikasi J&T Express Indonesia melalui Play Store ataupun APP Store
Setelah aplikasi terunduh pilih opsi Sign Up atau langsung masuk saja tanpa log in
Klik pada bagian cek resi J&T
Kemudian isikanlah nomor resi barang yang dikirim
Anda pun dapat melihat posisi keberadaan paket Anda
2. Cara Cek Melalui Website J&T Express
Berikut ini adalah cara mengecek pengiriman lewat website:
Pertama bukalah browser dan bukalah website https://jet.co.id/track
Setelah website terbuka pilihlah kolom Lacak Kiriman
Kemudian ketikkan nomor resi paket pada kolom yang telah disediakan
Setelah nomor resi terisi dengan benar lalu klik search, kemudian akan muncul informasi soal paket
3. Cara Cek menggunakan Cekresi.com
Sebagai alternatif Cekresi.com dapat digunakan dalam cara mengecek pengiriman lewat J&T. Berikut ini caranya:
Pertama bukalah browser dan kunjungi website Cekresi pada https://cekresi.com/
Setelah terbuka, akan disediakan kolom untuk nomor resi. Isikanlah nomor resi paket yang akan dicek dengan benar
Setelah itu klik Cek Resi
Kemudian pilih J&T Express
Status paket pun akan muncul.
4. Cara Cek dengan Media Sosial
Selain mengecek dengan aplikasi ataupun website, Anda dapat memanfaatkan layanan customer service (CS) perusahaan. Anda dapat menghubungi J&T Express melalui media sosial Twitter dan Facebook ataupun menghubungi emailnya. Selain itu Anda juga dapat menghubungi nomor WhatsApp milik Customer Service J&T Express di nomor +62 811-8466-188.
5. Cara Cek melalui Kantor Cabang
Cara mengecek pengiriman lewat J&T yang terakhir jika Anda memiliki waktu luang, maka dapat mengunjungi kantor cabang J&T Express yang terdekat dari rumah. Setelah itu Anda dapat meminta petugas untuk mengecek paket.
